Sicurezza e Protezione dei Dati
I tuoi fondi sono protetti
Ogni deposito e prelievo effettuato su Viking Luck Casino viaggia attraverso una connessione protetta da crittografia SSL a 256-bit, lo stesso standard utilizzato dalle banche e dalle istituzioni finanziarie. I dati completi delle carte Nexi, Mastercard, Visa e PostePay non vengono mai salvati in chiaro sui nostri server: operiamo nel pieno rispetto dello standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), che impone protocolli rigidi per la gestione sicura di tutte le informazioni di pagamento.
Quando carichi il tuo saldo tramite PostePay, PayPal, Satispay o bonifico bancario, i dati sensibili della transazione passano direttamente attraverso i gateway dei fornitori di pagamento certificati, senza essere archiviati sui nostri sistemi.
Come trattiamo i tuoi documenti personali
La richiesta del Codice Fiscale in fase di registrazione, del documento d'identità (Carta d'Identità, Passaporto o Patente di Guida), della prova di residenza (bolletta o estratto conto non più vecchi di 3 mesi) e del selfie con documento in mano non è una procedura interna facoltativa: è un obbligo di legge previsto dalla normativa italiana sul gioco a distanza e imposto dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).
Tempo di verifica: Il controllo dei documenti viene effettuato manualmente dal nostro team e richiede dalle 12 alle 48 ore.
Tutti i documenti caricati durante il processo di verifica KYC vengono criptati, conservati su server europei e trattati esclusivamente secondo quanto previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679). Non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali. I file vengono utilizzati unicamente per verificare la tua identità e proteggere il tuo conto gioco.
Il completamento del KYC è richiesto entro 30 giorni dalla registrazione per evitare la sospensione del conto, ed è obbligatorio prima del primo prelievo e per sbloccare il Bonus Senza Deposito da €20. Il controllo dei documenti viene effettuato manualmente dal nostro team e richiede dalle 12 alle 48 ore.
Verifica d'identità come barriera anti-frode
Il processo di verifica incrociata tra nome del conto gioco, Codice Fiscale e intestatario del conto bancario o della carta utilizzata per depositare e prelevare garantisce che nessuno possa aprire un conto a tuo nome, appropriarsi delle tue vincite o effettuare prelievi su metodi di pagamento non intestati a te.
Il selfie con il documento in mano serve a confermare che la persona che carica i documenti sia effettivamente il titolare dell'identità dichiarata. Questa procedura blocca tentativi di furto d'identità e ti protegge da accessi non autorizzati al tuo saldo reale e alle tue vincite.
Ogni prelievo viene erogato esclusivamente sul metodo di pagamento intestato al titolare del conto verificato. Non è possibile prelevare su carte, conti bancari o wallet digitali intestati a terzi.
Supervisione diretta dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli
Viking Luck Casino opera con Concessione GAD rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, ed è integrato con il protocollo PGAD (Piattaforma per la Gestione dell'Attività di gioco a Distanza). Ogni singola giocata, deposito, prelievo e bonus erogato viene registrato in tempo reale sui server di Stato dell'ADM.
Questo significa che le tue transazioni e il tuo saldo non sono monitorati solo da noi, ma anche dall'autorità di vigilanza nazionale. Il sistema garantisce la tracciabilità completa di ogni operazione e la conformità ai limiti di gioco responsabile previsti dalla legge italiana, inclusi i Limiti di Ricarica settimanali obbligatori e l'iscrizione al Registro Unico degli Autoesclusi (RUA) in caso di autoesclusione volontaria.
Il collegamento diretto con ADM è una garanzia di integrità del sistema di gioco e di protezione del saldo presente sul tuo conto.